业务流程重组理论在税收征管中的应用探析

业务流程重组理论形成10余年来,税务系统在税收征管工作中对该理论进行了广泛应用。许多税务机关对征管流程大刀阔斧地进行改革,摈弃传统的业务流程,重构征管机构,征管改革取得了显著成效。但在实践中对征管业务流程重组的定位存在偏差,征管流程重组与信息化建设关联度不强,重组方法和程序不够清晰,限制了重组作用的发挥。因此,有必要对业务流程重组理论在税收征管中的应用进行系统地分析,重新定位征管业务流程重组的性质,只有深刻认识税务系统开展业务流程重组的必要性,并结合现行税收征管实际的环境,并遵循科学合理的方法和严格的程序,才能有效实施税收征管业务流程重组。