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普通院校校内读者细分与图书馆针对性服务 被引量:2

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摘要 普通院校图书馆要提升服务质量和读者满意度,则必须对校内读者进行深入细致的研究,为读者提供针对性服务。
作者 权会琴
机构地区 新疆教育学院
出处 《延边党校学报》 2009年第3期122-123,共2页 Journal of Yanbian Party School
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