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刍议图书馆信息服务质量评估 被引量:1

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摘要 时代的发展为图书馆信息服务质量评估提出了更高的要求。基于信息服务质量评估的基本概念、因素影响好传统方法的不足,本文从宏观、微观两个层面入手,提出了一套全新的定量质量评估模式,以达到精确评估、优化图书馆服务的目的。
作者 陈燕
出处 《消费导刊》 2009年第17期117-118,共2页
  • 相关文献

参考文献2

二级参考文献9

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共引文献8

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引证文献1

二级引证文献7

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