权威

导出

摘要 2009年2月25日,根据J.D.Power andAssociates发布的"2009消费者服务满意度调研报告",在当今激烈的汽车市场中,为消费者提供较好的服务经历可以转化成经销商和汽车制造商不断增加的利润,与保留率低于60%的品牌相比较。

出处《中国汽车界》 2009年第12期22-23,共2页 China Motor

关键词调研报告消费者汽车制造商发布经销商客户满意度服务满意度权威装轮胎汽车市场

1约翰.咖德.最难啃的骨头[J].北方牧业,2003(20):29-29.
2全球茶叶概况[J].茶报,2002(2):23-23.
3符知武.“二保”给我们带来了真正的实惠[J].中国电业,2005(8):29-29.
4张炤虎.为什么中国的4S店服务不好?[J].产品可靠性报告,2010(10):79-81.
5刘秀芹,闫文龙,梁井林.抓住机遇做大农机服务市场——农机户主谈他的农机服务经历[J].农业机械,2005(8):88-88.
6Pengfei Song.Absence Excuses in Freshman College Classes and Solutions[J].US-China Education Review(B),2013,3(4):261-268.
7许柳雄,岳冬梅,朱国平.美国渔业观察员计划对我国的启示[J].安徽农业科学,2009,37(1):400-402. 被引量：5
8刘玉祥,杜春晓.基于GIS的松花江流域土地利用变化的研究[J].水利科技与经济,2009,15(10):860-862. 被引量：1
9孔达,王国强,龚文峰.基于RS、GIS土地利用及其生态服务价值变化的研究[J].黑龙江大学工程学报,2011,2(4):43-47. 被引量：2
10程小虎.基于信息不完全的网络服务定价策略[J].山东工商学院学报,2012,26(1):76-79.

中国汽车界

2009年第12期

浏览历史

内容加载中请稍等...