坚持双品牌战略

我们学习麦德隆、家乐福的做法,在用料方面设立文华标准,这个标准要高于厂家的标准我觉得销售没有捷径,只能一步一个脚印地做。对于销售流程,要反复强调,不断强化告知,监督,让服务理念根植于每个员工心中。同时实行人性化管理,多沟通,多引导。外人都说文华会多。我们每天有晨会、夕会。晨会一般控制在10分钟。