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基于让渡价值的员工满意度提升
被引量：
3
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摘要
员工满意度是影响顾客满意度、企业业绩的重要因素。对企业来说,员工是企业的内部顾客。文章用顾客让渡价值的相关理论,分析了员工让渡价值,并从员工让渡价值的角度提出了提高员工满意度的途径。
作者
张琳
机构地区
山东工商学院
出处
《消费导刊》
2008年第16期42-42,58,共2页
关键词
让渡价值
员工满意度
内部营销
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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