让顾客满意 提升企业核心竞争力

在市场经济条件下,特别是在当今全球经济一体化,竞争更加激烈的今天,顾客在市场中起着主导作用。要让顾客满意,就必须以创造需求、创造顾客,创造市场的精神去达到顾客的满意,从而提升核心竞争力。