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美国电力企业的特色营销服务 被引量:8

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摘要 将提高供电可靠性作为配网运营与营销服务的共同目标;提供有限服务,强调社会责任;公共管理机构健全,分工细致;危机管理未雨绸缪,具有较强的危机控制力。美国电力企业的这些先进管理理念,值得我们借鉴。
作者 王燕
机构地区 北京市电力公司
出处 《国家电网》 2008年第8期88-90,共3页 State Grid
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