期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
全力推进优质服务工作 品牌引擎拉动社会效益
原文传递
导出
摘要
2007年,云南电网公司通过扎实开展"优质服务年"活动。强化了员工的四个意识,公司优质服务能力和水平都得到了大幅提高,营销服务工作亮点纷呈,得到了客户、政府和南网公司的高度评价。总结2007年优质服务年经验,分析存在问题,按照2008年公司工作会报告和网公司近期工作要求。
作者
熊峻
机构地区
云南电网公司电力营销与交易部
出处
《云南电业》
2008年第2期29-30,共2页
Yunnan Electric Power
关键词
服务工作
客户
电网公司
营销稽查
优质服务
关键因素
服务能力
应急预案
服务质量
呼叫中心
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
杨琳.
煤矿企业应急预案的编制[J]
.企业家天地(中旬刊),2011(7):50-51.
2
印发广州市成品油供给应急预案(试行)的通知[J]
.广州市人民政府公报,2007,0(22):56-61.
3
李丽娜.
呼叫中心进入ISP业[J]
.互联网周刊,2001(4):29-29.
4
广东省人民政府印发广东省气象灾害应急预案的通知[J]
.广东省人民政府公报,2012(18):18-35.
5
马长玉.
把电力整顿和优质服务年活动引向深入[J]
.中国城市经济,2001(10):19-19.
6
2012年工程机械行业发展的重点工作[J]
.起重运输机械,2012(4):10-10.
7
马红兵.
呼叫中心的战略规划和地位剖析[J]
.电子商务世界,2003(7):57-58.
被引量:2
8
扎实开展优质服务年活动[J]
.云南电业,2007(12).
9
益阳:及早部署“两节”保电[J]
.大众用电,2014(1):54-54.
10
产业[J]
.中国计算机用户,2005(45):15-15.
云南电业
2008年 第2期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部