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组建海外服务团队,中大汽车志在拓张全球客车市场
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摘要
在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为销售的一部分已经成为众客车厂家争夺客户资源的重要领地,良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式。
作者
彭婕
出处
《人民公交》
2008年第10期33-33,共1页
People's Public Transportation
关键词
售后服务
汽车集团
海外市场
大客车
消费者满意度
企业形象
产品同质
组建
客户资源
忠诚度
分类号
F426.471 [经济管理—产业经济]
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