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药店服务补救策略探析
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摘要
本文通过对药店服务补救的初步探讨,分析了药店服务补救的意义并提出药店实施服务补救的策略,旨在为我国药店服务水平亟待提高的现状提出一些参考。
作者
刘春波
陈玉文
机构地区
沈阳药科大学工商管理学院
出处
《中国药物经济学》
2008年第2期66-68,共3页
China Journal of Pharmaceutical Economics
关键词
药店
服务
服务补救
分类号
F721 [经济管理—产业经济]
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中国药物经济学
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