团队情商

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摘要很多有识之士早就认识到了企业管理中的团队情商的存在和意义。哈佛商学院心理学家夏沙那·鲁伯夫说:"企业界经历了剧烈的变化,情感层面也产生相应的改变。曾经有很长一段时间,受企业管理阶层重用的人必善于操纵他人。但是到了20世纪80年代,在国际化与信息科技化的双重压力下,这一严谨的管理结构已经逐渐瓦解。娴熟的人际关系技巧是企业的未来。"

作者肖乾

出处《现代班组》 2008年第4期25-25,共1页

关键词团队情商高情商企业内部共同努力企业管理双重压力人际关系技巧员工领导哈佛商学院

分类号 F272 [经济管理—企业管理]

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