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盐城家装网客户服务策略浅议

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摘要 通过对盐城家装网现行的客户服务策略存在的诸多问题进行分析,借鉴同行业竞争对手客户服务策略的经验和教训,了解服务对象即装饰装潢公司和材料商所注重的因素,对盐城家装网提出了一些建议,如向内部人员灌输客户服务理念,树立客户服务意识等以期提高盐城家装网客户服务的水平,从而来提高客户满意度。
作者 高崇华
机构地区 江苏盐城工学院
出处 《消费导刊》 2008年第19期93-93,95,共2页
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