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基于要素的中国高校服务营销浅议

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摘要随着我国社会主义市场经济的发展和高等教育市场化进程的加速,高校生存与活动的环境变得越来越复杂和不确定。面对竞争,中国高校引入营销管理已成必然。在营销组合中"人"的要素是最特殊的一项,以人为本是也是高校营销的核心理念。本文围绕"人"这一核心概念对服务营销各个要素(7P营销组合)做了浅层次的分析。

作者李琼

机构地区南京大学商学院

出处《消费导刊》 2008年第20期10-10,共1页

关键词 7P 高校服务营销

分类号 G649.2 [文化科学—高等教育学]

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