精诚所至 玉石为开——我的一次项目改造经历

2003年1月,公司一纸调令,我来到了地处广州市芳村区的市卫生系统宿舍项目——怡康苑小区,成为该项目的负责人。怡康苑小区的物业管理费仅为建筑面积每平方米1.00元／月,这在广州高层物业管理项目中是比较少见的。由于前期投入较大且管理策略未作及时调整,以致公司在该项目的管理服务中两年已亏损20多万,2002年底,该项目在整个物业集团组织的管理处运作考核评比中位居50多个项目的倒数第一。调查研究制定计划项目改造工作千头万绪,要想及时打开局面,必须迅速找出工作的切入点。根据对怡康苑项目的调研。