加强咨询岗建设是社保经办工作的必然要求

社会保险经办业务由若干环节组成,又通过诸多岗位来完成,其中,"咨询"就是一个不容忽视的重要岗位。如何加强咨询岗的建设,充分发挥其应有的作用,应引起我们社保经办部门的高度重视。一、目前咨询工作存在的主要问题1、无论在思想上、组织形式上都没有真正的摆到位。咨询工作做为社会保险经办业务整体的一部分,在每年的工作会议、有关文件、领导讲话上都在强调,并要求抓紧抓实。可事实上,相当数量的单位把咨询岗只是作为一种虚岗位,并没有象其他岗位一样落实到具体人身上,电就缺乏实际的意义。2、没有专人负责。