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ISO质量管理体系认证开辟了高校后勤质量管理新途径
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7
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摘要
北航后勤集团把规章制度建设放在重要的位置,2001年起陆续制定了17个管理文件,搭建起管理体系的框架。但因模式老化和局限性。
作者
李凌燕
机构地区
北京航空航天大学后勤集团
出处
《高校后勤研究》
2003年第6期42-43,共2页
University Logistics Research
关键词
质量管理体系认证
高校后勤
后勤集团
新途径
顾客要求
相互关联
关注焦点
服务需求
规章制度建设
策划
分类号
G647.4 [文化科学—高等教育学]
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