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员工满意第一
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摘要
商家爱鼓吹“顾客至上”。现代科文公司总经理彭坚却认为,首先要让内部员工满意,员工才能做到让消费者满意。
作者
胡金文
出处
《光彩》
2003年第2期33-33,共1页
Brilliance
关键词
员工满意
诚信机制
食品超市
内部员工
消费者满意
住房公积金
意外伤害保险
沃尔玛
“顾客满意”
台球桌
分类号
F721.7 [经济管理—产业经济]
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