依托情感营销 提升顾客忠诚度

在目前企业营销趋近于同质化的情况下,如何提升品牌满意度和顾客忠诚度,显得非常重要。依托情感营销,通过消费者行为的心理分析来探讨其对于企业提升顾客忠诚度的重要性和必要性,并在目前企业营销行为实证分析的基础上,提出企业的情感营销模式,并对企业如何利用情感营销提升顾客忠诚度提出相关对策建议。