孩子发生争执怎么办

当我带儿子扬扬到户外活动时,小孩子之间因为玩具、公共设施的问题总是会出现或大或小的小矛盾,他们不懂得谦让,不懂控制自己的情绪,这些矛盾就会引发争吵,小则吵架,大则动手动脚。刚开始碰到这种情况时,我总是急急忙忙冲去上前去,做出一副随时准备保护儿子不受人欺负的态度。