加强对物业管理深层次问题的研究

近几年,建设部为推进物业管理做了大量工作,取得了明显的成效,但随着物业管理工作的全面推进和深入发展,一些深层次矛盾和问题也逐渐暴露出来。一方面,一些物业管理企业行为不规范,多收费、少服务,引发居民的不满;另一方面,一些业主希望得到最好的服务,但只愿意交很少的费用,甚至得到服务拒不缴费。