摘要
作者区分了两种认识过程——自动过程和策略过程。自动认识过程是不由自主的过程,并且是缓慢变化的。此外,工作存储器的容量对它没有影响。与自动过程相反,策略认识过程是自主的,各种限制对它都有影响。此外,策略认识过程可以自动适应形势和情况。这两种过程都将参与对广告的认识和评价方法。自动过程将对广告刺激的识别、决定高级过程经历的方案、信息检索、商品质量评定的试探努力进行控制。策略过程将对学习和结论的形成进行控制。自动过程和策略过程的相对意义与广告产品所提供的信息有关。策略过程与自动过程的性质差别将导致对广告效果意见的差异。按时间分布的对事物实质的注意力,主要是与策略过程有关的。学习在一定程度上可从较小的认识努力上开始,而广告对质量评价的影响的特点是,对简单产品与复杂产品都具有较高的稳定性。作者将注意力特别集中在对作广告的产品有关信息的检索、处理和应用过程上.
出处
《管理观察》
1999年第1期39-40,共2页
Management Observer