审计函证时对方不回函怎么办?

在审计中,为了核实被审计单位的债权债务,发函询证是一种非常必要和有效的办法。但近年来出现一个突出的问题,即回函率偏低,遇到此种情况,审计应该怎么办呢? 一、利用电话,掌握客户类型。在询证函发出一周后,利用电话查清如下情况,并作详细记录。(1)单位是否存在;(2)是否收到询证函;(3)是否回函或准备回函;(4)其他特殊情况。