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改进金融服务 莫忘规章制度

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摘要 时下,一些银行为了增强竞争实力,占领市场,在提高服务质量、满足客户需求上下了一番功夫,但却放松了各项规章制度的执行:
作者 周同仁
出处 《金融博览》 1999年第7期20-20,共1页
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