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信用卡对帐单处理一法
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摘要
信用卡对帐单的发放是银行信用卡业务中的一个重要环节,是发卡机构和持卡人联系的钮带。下面介绍一种信用卡对帐单的处理方法。 1.业务需求 此项业务需求是由卡部的客户服务中心提出的。每个月卡部要发出数十万份信用卡对帐单,随之也产生了大量的退信,而退信中的大部分是重复退信。本着对客户负责的态度。
作者
金林波
机构地区
工商银行杭州市浣纱支行
出处
《电脑与信用卡》
1999年第3期43-43,共1页
关键词
银行信用卡业务
对帐单
客户服务中心
单处理
退信
业务需求
发卡机构
处理方法
持卡人
工商银行
分类号
F830.4 [经济管理—金融学]
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