落实工作基本功(五)

五、突出服务特点,分忧解难抓落实 落实工作既涉及领导,又涉及群众;既涉及机关,又涉及基层,情况十分复杂,难点、热点、焦点问题很多,上下交织,内外相联。因此,许多问题的解决和落实,只靠各职能部门的工作,靠基层的努力,是很难奏效的,迫切需要办公部门的服务工作跟上去。办公部门的领导和秘书。