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上帝是最真服务是艺术

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摘要 IT业已经步入了一个“服务时代”。越来越多的厂商感慨做好服务甚至比做好产品更难,同时他们也意识到服务不仅仅是一种品牌的服务,已经成为一门艺术。那么,在用户最敏感的高端服务器领域的服务策略是怎样的呢?

作者郭弘

出处《微电脑世界》 1999年第33期14-17,共4页 PC World China

关键词服务策略服务器 IT业高端服务时代解决方案服务体系上帝售后服务产品部

分类号 F426.6 [经济管理—产业经济]

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微电脑世界

1999年第33期

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