只有优秀的人品质量 才有优异的产品质量——兼论新世纪提高人的质量

新世纪将至,人类应该提出并实施“产品质量第一,人品质量第一”的战略方针.这是因为世界上的所有物品均可分为实物的产品和人物的人品.而二者是为实现物质文明和精神文明双繁荣的统一体.这里的“人品”概念不再是局限于辞典中人的相貌、品德的狭义概念,而赋予了它在系统论方面的新内涵:人品是由相互作用相互依赖人的身体(人体)、智能、品德(人格)、创新四个子系统组成的,具有特定功能的有机体.按国际ISO9000质量体系认证质量术语的定义:“质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和.”因此,产品质量是反映产品实体明确和隐含需要能力的特性总和;人品质量是反映人品实体明确和隐含需要的能力的特性总和.产品质量和人品质量的关系可以概括为:只有优秀的人品质量才会生产出优异的产品质量,优异的产品质量升华着优秀的人品质量.反之,劣质人品会造出假、冒、伪、劣、废、次、缺陷、不合格产品.因此,我们要做到人品质量和产品质量两手抓,而且两手都要硬.当前,我国产品质量和人品质量总体有些方面不尽人意.市场上还存在着假、冒、伪、劣商品.据1990年国家有关部门抽查产品不合格率为23.1%.1988年工业产品废品率占产值1.5%。