今天的质量就是明天的市场——记广东格兰仕(集团)公司质量管理模式

有经济人士提出:21世纪将是质量世纪,面对日益全球化的市场竞争,以质量取胜,走质量效益型道路仍是企业立足市场保持不败的关键因素。在微波炉行业中,格兰仕近几年的成功发展很好地证明了这一点。 格兰仕公司在创业之初,就确立了“一切经营要素都要追求质量,追求一流”的质量管理模式。工作抓质量、技术抓质量、产品抓质量、服务抓质量、营销抓质量……正是在这样一种质量管理模式下,格兰仕在短短几年内,创造了行业公认的奇迹,企业的生产规模呈几何倍数迅速递增,1998年的年产销规模已达450万台,这样快的增长速度在整个家电行业中是十分罕见的。格兰仕自1995年以25.1％的市场占有率夺得全国销量冠军后,便确立了行业的龙头地位,以连续36个月保持不败的纪录稳稳坐住了行业的第一把交椅。1998年,格兰仕的全国市场份额已高达61.34％,市场地位无人替代。目前,规模不断发展的格兰仕已经成为全球微波炉产销规模最大的企业。 格兰仕认为,追求质量的多元化发展才能使得质量得到更高层次的延伸,才能真正体现质量对于企业发展的重要性。