美国企业市场营销艺术(上)

美国是发达的市场经济国家,在长期的市场竞争中,美国企业不仅凭借先进的技术创造着富有竞争力的产品,而且还善于通过各种营销艺术来增强竞争优势,许多企业的营销艺术堪称一绝,值得市场经济条件下参与国内外市场竞争的企业借鉴。 攻心为上 情感营销术 在激烈的市场竞争中,许多美国企业家认为,市场其实也是“情场”,谁钟情于顾客,满足顾客的情感需求,赢得顾客的“芳心”,谁就能更顺利地占领市场,取胜于市场,因此,美国企业在市场营销中十分重视情感艺术,善于“攻心”。