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对提高银行服务水平的思考

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摘要对提高银行服务水平的思考□汤美香银行整体服务水平的高低，服务质量的好坏，直接关系着银行的信誉和形象，影响着银行的效益和发展，因而服务成了常说常新的话题。要提高银行的服务水平，就必须把握好以下几个方面：一、增强服务的自觉性（一）教育为本。教育是增强职工...

作者汤美香

机构地区中国人民银行莆田市分行

出处《福建金融》 1998年第3期47-48,共2页 Fujian Finance

关键词服务水平优质文明服务服务质量服务规范政治思想教育服务品种员工人民银行领导者中间业务

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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福建金融

1998年第3期

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