批评与表扬的艺术

在日常管理工作中,很多领导者只知道批评犯错误的下属,殊不知,如此日久天长,下属的工作积极性则会被挫伤,他们变得不再像以往那样积极向上,而是消极怠工,甚至是离职而去。可以说这种领导方式是管理之大忌,要想激发下属的工作积极性,重新焕发其工作热情,领导者必须要以褒代贬,褒贬结合,讲究批评与表扬的艺术。作为领导者,应该善于运用“皮格马利翁效应”来激励下属。“皮格马利翁效应”