消费者俱乐部——营销新手段

在竞争日益激烈的商品市场里,如何争取顾客、赢得更多的市场份额,成了众多公司的战略目标。现在西方国家又出现了一种新的营销手段,那就是在公司属下成立专门的俱乐部,吸收那些购买本公司产品的顾客为会员,及时收集顾客反馈回来的信息,以此来完善公司产品质量,提高售后服务。 今年1月,美国“福西尔”钟表公司在德国成立了消费者俱乐部。会员都是公司产品的客户。只要愿意。