浅论微笑服务——幽默、讽刺、原则

人类最基本的活动就是社会实践,而实践活动中始终存在主体和客体的相互作用。在承认主体受客体制约的前提下,发挥主体的能动性,是马克思主义哲学中关于主客体关系原理的核心。正如马克思指出的“服务这个名词一般地说,不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值就象其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样。