电话线受损造成上网故障一例

上周星期五,第一次连上因特网,心里非常高兴,痛快地游了一天。可本周星期一一连上就断线,连续几次,后来干脆连不上了。一时不知如何是好。用上网的电话线打电话给数字通信局技术服务处,请求援助。按照对方的意见经过一番配置后,故障依旧。技术服务处也无能为力。最后扔下一句话:全部重装。花了半天时间,包括WIN95在内全部重装,一试仍然不行。