摘要
A.香港税务服务承诺落实有力香港税务局为防止服务承诺流于形式,专门设立了服务承诺关注委员会,该委员会是一独立组织,成员来自社会各界,以确保足够的代表性.委员会的职能是监察税务局服务承诺的表现.为协助服务承诺关注委员会执行其监察工作,香港税务局还成立了内部的服务标准研究小组,小组每季度须提交服务承诺报告书给服务承诺关注委员会审阅.服务承诺关注委员会与税务局联系密切,经常要与税务局长商讨提高服务质量事宜.
出处
《产经评论》
1998年第6期36-36,共1页
Industrial Economic Review