迎接知识经济时代的变革——自我解放

随着工业、商业和服务业自动化程度的提高,社会对蓝领和服务人员的需求大大减少,与此同时,知识工人的比重正在迅速增长,人类社会在不久的将来将进入一种新型的经济——以知识为基础的经济时代。 知识工人和自我管理 美国工商业在80年代共投资约一万亿美元用于办公自动化。但是由于新技术的应用没有与组织结构的改变联系起来,因而收效甚微。后来,管理者逐渐认识到了这个问题,在采用新技术的同时,对组织结构进行了相应的重新设计和改革。从而使新技术的潜能终于在90年代得以发挥。