一束鲜花

初秋的一天上午,某银行分理处的营业大厅里,储户们井然有序地排着队。柜台里,小姐们正认真而快捷地敲着电脑的键盘,给客户们办理各种业务。整个大厅只听到键盘声、算盘声、轻轻的说话声,显得既繁忙又安静。突然,一个小伙子捧着一束鲜花,大步跨进大厅里,对柜台里问道:“哪位是张冰小姐?”