加强乡镇信访工作的几点思考

加强乡镇信访工作,是乡镇党委、政府了解社情民意、听取群众批评建议和与群众建立密切联系的重要方式,也是保障党内外群众正确行使民主权利,对乡镇党委和政府工作进行有效监督的重要渠道。笔者认为,要做好乡镇信访工作,必须坚持“三性”:一、加强宣传,增强乡镇信访工作的主动性。首先,要把加强乡镇信访工作作为改善党群关系、保持一方稳定的“粘合剂”。信访工作的对象是群众,基础是基层。现在,一些特困企业职工的生活安排、基层干部的工作作风、农民负担等方面矛盾较多,群众来信和上访的数量明显增加。重视并加强乡镇信访工作,及时沟通言路,使群众有就近说话的机会和场所,使许多问题在基层及时得到解决。因此,乡镇党委、政府要运用多种形式向群众宣传《信访条例》和各类政策法规,实行加强思想教育与解决实际问题相结合,把矛盾化解在萌芽阶段。