摘要
西峡县人大常委会把信访工作当作一件取信于民的大事来抓,建立了主任接待日制度。1992年以来,共接待来信来访82件,其中人访54起,信访28件,信访案件结案率达90%以上,重点案件立案结案率达100%。落实制度,放开渠道抓受理受理人民群众的控告和信访是人大常委会的重要职责。为了加大履行职责的力度,我们规定:每月15日为人大常委会主任、副主任接待人大代表和人民群众的来信来访时间,由驻会主任轮流值班接待;接待情况用不同形式向社会公布;主任接待日当天由信访科派员参与接待,并根据接待领导意见,抓好落实工作。平时,对信访人员不能直接解决的重要问题,则填好《重要信件呈批表》。
