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7月27日下午13:00时许,民航西南管理局公安局总值班室突然接到报警电话,称西南航空公司成都飞往深圳的4313班机上有旅客携带有危险品,请公安局速派人前往处理。 情况紧急,公安局值班领导和机场派出所值班民警迅速赶到飞机上。此时,客机舱已一片混乱,有人说是玩笑,有人说宁信其有,勿信其无。公安人员向乘务员和空保人员简单询问了一下情况后,为确保人机安全,遂将涉案的三名旅客带到派出所仔细查问。