读者工作与义务馆员

读者工作是图书馆工作的核心,是图书馆各项工作的起点和归宿,因此,读者工作成为衡量图书馆工作水平高低的一个重要方面。做好读者工作,说到底,就是搞好多种形式的读者服务,提高服务质量,最大限度地满足读者的借阅需求。借用经济观点来说,就是解决好图书馆这一特定环境中的供求关系问题。读者的需求是无限的,图书馆的读者工作,就是要随时研究读者不断变化着的各类需求,有针对性的提供服务,有求有供。