企业家的角色意识

企业家管理企业,是权力和智慧的运用,成功的企业家应具有三大角色意识: 一、交际角色意识 1、交际者。企业家的人际交往比一般人要多得多,他不但要参加企业的各种会议、聚会,还经常代表企业出席各种庆典、应酬、陪同客户、参加职工婚礼等。据调查,企业家在人际交往上花费的时间平均占30％左右。成功的交际不仅深深地影响一个企业家的成败,而且也关系到企业的兴衰。交际是一种艺术,企业家在人际交往中,要综合运用口头,书面和姿势三种方式,向交际对象传递信息,表达思想感情。口头交际主要用语言表达,具有快速、直接的特点,书面交际主要用文字、图表、数字表达,具有准确、精练、备忘的特点;姿势交往主要用手势、体势及面部表情表达,对口头交际起补充和强化的作用。