深化企业质量管理的探讨

一、更新观念,树立以质量为核心的经营思想 质量管理的观念,是社会经营发展对质量管理的客观要求在人们头脑中的综合体现。在市场经济体制下,企业质量管理工作必须遵循市场经济的基本规律,树立市场质量观念、用户质量观念和竞争质量观念,树立以质量为核心的经营思想。 1、市场质量观念。市场质量观念,是指质量与质量管理的对象应从市场角度出发,凡是市场交易的对象都有质量方面的要求,而市场交易的对象不仅包括有形产品,还包括无形产品;不仅包括活动或过程的结果。