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质量管理学科──本世纪历程和二十一世纪展望 被引量:1

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摘要 质量管理学科──本世纪历程和二十一世纪展望北京科技大学管理学院张公绪,佘元冠,郑慧英质量管理作为一门学科,是从本世纪初创立的,其发展经历了三个阶段:1.质量检验阶段;2.统计质量管理阶段;3.全面质量管理阶段。美国著名质量管理专家朱兰指出;"本世纪是...
出处 《学会》 1995年第5期6-6,共1页
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