浅谈图书馆工作的管理与服务

管理与服务是一对困惑图书馆工作者较为突出的矛盾。二者究竞孰重孰轻、孰主孰次,人们众说纷纭。在这个问题上,目前几种有代表性的观点是: 第一,管理与服务是一对矛盾,是对立统一的关系。管理与服务是图书馆工作中同时存在的两个子系统,彼此之间既相互促进又相互低触。如果处理不好这种关系,有利于管理可能不利于服务,有利于服务可能不利于管理。