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没处说理——汽修纠纷中谁来保护经营者

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摘要 自从有了3.15消费者权益日之后,经营过程中的欺骗现象被屡屡曝光,自从假冒、伪劣屡禁不止之时,中国的消费者相对于经营者似乎就被冠了一个代名词——“弱者”,而经营者许多时候则扮演了“倚强凌弱”的角色。其实,作为经营者,许多时候只能用两个字形容——苦啊!此话对于其它服务性行业不知是否准确。
作者 阚有波
出处 《汽车维修与保养》 2001年第10期40-41,共2页 For Repair & Maintenance
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