摘要
领导同志谈质量 江泽民 质量第一是我国在经济建设方面的一个长期战略方针。 朱镕基 速度是一个战略问题,质量也是一个战略问题。 质量工作是千秋万代的民族事业。 李岚清 要把质量问题当作战略问题去抓。 质量兴国,人人有责。 质量管理专家朱兰的预言 著名质量管理专家朱兰博士预言,即将来临的21世纪是质量的世纪。人们认识到在21世纪的经济大战中,质量的好坏决定了竞争力的高低,质量将成为和平地占领市场最有力的武器,成为社会发展的强大驱动力。 朱兰博土还指出,在未来的质量世纪,必须在质量管理方面做一些革命性的变革,以追求世界级质量。这些变革有:1.管理层必须接受质量管理的教育培训;2.高层经营者必须亲目负责质量管理;3.
