正确处理四个关系 提高秘书工作效率

秘书部门的工作关系千丝万缕,错综复杂。如何正确处理其工作关系以切实提高秘书工作效率呢?这里笔者就四个方面谈点看法。一、正确处理事务性工作与系统性工作的关系秘书部门事务性工作很多,办文、办会、办事、收发、接待、值班等等,琐琐碎碎,零零散散。因此,一度有人认为秘书部门只是领导机关的办事机构,秘书工作就是打杂。显然,随着改革开放的深入和形势的发展,秘书工作不能满足于简单的办事打杂,要把琐碎的事务纳入科学管理的系统,形成系统功能,特别是要强化其参谋作用、助手作用、耳目作用、枢纽作用、协调作用和管理作用。参谋作用就是为领导工作出谋献策;助手作用就是协助领导办理具体事务;耳目作用就是收集、反馈、传递信息;枢纽作用就是承上启下、沟通左右;协调作用就是受领导委托或授权开展协调;