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单卖术的运用——漫谈深入发展优质服务活动

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摘要在考虑优质服务时,我联想起农机供应中的一些可以改进的地方。请看如下镜头: A.顾客欲购买拖拉机轮胎补胎,营业员回答:“内外胎和水带业务验收在一起,分开卖没价格,不折零！”顾客为难地说,家里已有三条内胎闲着没用处。

作者贺祖忻

出处《农机市场》 1994年第8期30-30,共1页 Agricultural Machinery Market

关键词优质服务活动深入发展拖拉机轮胎营业员外胎水带内胎外省抛了锚仓库

分类号 F426.4 [经济管理—产业经济]

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农机市场

1994年第8期

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